منهجية الخدمة



وصف الخدمة


خدمة تأسيس البنية المؤسسية في الجهات الحكومية من خلال تطوير ممارسات وضوابط لدراسة الوضع الحالي للجهة الحكومية، وبناء خارطة الطريق للتحول إلى الوضع المستقبلي لتحقيق المواءمة بين قطاع الأعمال (الخدمات والإجراءات) وتقنية المعلومات (البيانات، والتطبيقات، والبنية التحتية) والأهداف الاستراتيجية للجهة الحكومية.

القيمة من الخدمة

• إعداد خارطة طريق ومبادرات شاملة لتمكين الجهة الحكومية من بناء القدرات وسد الفجوات في جميع مجالات البنية المؤسسية (الأعمال، البيانات، التطبيقات، والتقنية).
• تحقيق المواءمة والتكامل بين قطاع الأعمال وتقنية المعلومات بشكل فعّال لتحقيق رؤية الجهة وأهدافها الاستراتيجية.
• تمكين الجهة الحكومية من تطبيق الحوكمة الفعالة من خلال توفير إجراءات وضوابط تنظم التغييرات التي تؤثر على أعمال وبنية الجهة الحكومية.
• تحديد مبادئ ومعايير البنية المؤسسية التي تساهم في رفع كفاءة الأعمال، والإجراءات، والتطبيقات والتقنية.

• توظيف أفضل لموارد الجهة الحكومية من خلال تحديد وتعزيز الخدمات، والتطبيقات، والمكونات التقنية القابلة لإعادة الاستخدام أو المشاركة، وتجنب الازدواجية والتكرار.
  
  

مخرجات الخدمة

1- خطط المشروع : 

• ميثاق المشروع
• خطط إدارة المشروع التفصيلية
• وثيقة استراتيجية مشروع البنية المؤسسية
• خطة مشروع البنية المؤسسية

2- تحليل الوضع الحالي : 

• متطلبات البنية المؤسسية في الجهة )وخاصة من أصحاب المصلحة الرئيسيين(.
• المؤثرات في البيئة الحالية في الجهة من منظور داخلي وخارجي.
• نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمشروع (SWOT)

3- الإطار العام للبنية المؤسسية  

4- النماذج المرجعية  : 

• النموذج المرجعي للأعمال.
• النموذج المرجعي للتطبيقات.
• النموذج المرجعي للبيانات.
• النموذج المرجعي للبنية التحتية للتقنية.

5- البنية الحالية للأعمال  

6- البنية الحالية للتطبيقات  

7- البنية الحالية للبيانات 

8- البنية الحالية للتقنية  

9- البنية المستقبلية للأعمال  

10- البنية المستقبلية للتطبيقات  

11- البنية المستقبلية للبيانات 

12- البنية المستقبلية للتقنية

13- خطة التحول

14- خطة إدارة البنية المؤسسية